Website bilingue do Dr. Daniel Baptista, cirurgião plástico
Cada procedimento explicado com tempos de recuperação e resultados, consultas marcadas online e conteúdo novo que entra no site a par do Instagram do médico.
Cliente
Dr. Daniel Baptista, Funchal
Setor
Línguas
Português e inglês
Um cirurgião com a agenda cheia precisava de um site que explicasse cada procedimento com clareza e se mantivesse atual sem lhe ocupar tempo.
O cliente
O Dr. Daniel Baptista é um dos principais cirurgiões plásticos de Portugal e trabalha no Funchal, na Madeira. Opera o rosto, a mama e o corpo, exerce medicina estética e atende em consultas presenciais e online.
O desafio
Os pacientes pesquisam um procedimento muito antes de marcar consulta. O site tinha de responder às perguntas deles com a autoridade dos resultados do médico, em dois idiomas, e tornar a publicação de conteúdo novo rápida para quem não tem tempo para ela.
O que ele precisava e o que construímos
A necessidade
O que construímos
Apresentar cada serviço com a autoridade da sua experiência e dos seus resultados.
Uma página para cada cirurgia e tratamento, estruturada da mesma forma, para o paciente comparar e passar de uma categoria para outra.
Explicar como funciona cada procedimento, incluindo a recuperação, com imagens.
Cada página de procedimento explica como decorre, a recuperação e os resultados esperados, com imagens.
Tornar rápida a publicação de conteúdo novo, para um cirurgião com muito pouco tempo.
Um fluxo de publicação integrado no desenho: o conteúdo novo chega ao site a par do Instagram do médico, sem trabalho extra.
Permitir ao paciente pedir uma marcação a partir de qualquer página.
Pedidos de marcação de consultas presenciais e online, através de um formulário curto em todas as páginas.
Como tudo se liga
O paciente passa das páginas dos procedimentos e dos resultados para o pedido de marcação. O conteúdo novo do Instagram mantém o site atual e todas as páginas funcionam nos dois idiomas.
Como trabalhámos
Objetivos e conteúdos primeiro
Acordámos os objetivos e reunimos os conteúdos e as imagens de que o site precisava antes de qualquer desenho.
Desenho com o médico
O desenho começou pelas páginas do percurso do paciente. O Dr. Baptista reviu cada ronda, para o site ter a clareza e o cuidado das suas consultas.
Publicação integrada
Desenhámos o fluxo de publicação em conjunto com as páginas. O site arrancou em português e em inglês.
O resultado
Os pacientes têm uma visão clara de cada cirurgia e tratamento, na sua língua.
O suporte multilingue, um desenho feito para a saúde e a integração com o Instagram aumentaram a visibilidade do consultório e os pedidos de marcação em todo o país.
O que o site faz
- Explica cada procedimento, com recuperação e resultados
- Recebe pedidos de marcação de consultas presenciais e online
- Publica conteúdo novo a par do Instagram
- Serve os pacientes em português e em inglês
Serviços e tecnologia
Serviços
Tecnologia
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