O seu site WordPress, seguro, rápido e atualizado
Suporte contínuo para um site WordPress que já existe, construído por nós ou por outra equipa. Atualizações, segurança, performance e cópias de segurança, com um único ponto de contacto.
O que inclui o retainer
Um retainer de manutenção WordPress cobre o que um site em produção precisa todos os meses. Estes são os seis blocos de cada contrato.
Atualizações geridas
WordPress, tema e plugins mantidos em dia, com cada atualização testada antes de entrar em produção. O site continua a funcionar depois de cada ronda.
Segurança e monitorização
Análise de vulnerabilidades, firewall, deteção de malware e proteção do acesso. Quando algo aparece, respondemos nós.
Performance contínua
Cache, base de dados e imagens revistos com regularidade, para tempos de carregamento estáveis em qualquer dispositivo.
Cópias de segurança verificadas
Backups automáticos, testados, com um plano de reposição definido. Se algo falhar, o site volta ao estado anterior em minutos.
Disponibilidade vigiada
Monitorização de uptime em tempo real. Uma falha é detetada e tratada antes de chegar aos seus clientes.
Suporte e pequenas alterações
Tempo reservado todos os meses para ajustes, pequenas funcionalidades e afinações de layout, com resposta em prazos combinados.
Para quem é o retainer
Um retainer é para um site que já existe. Um projeto novo começa noutra página.
Faz sentido para si se
- O site gera contactos, reservas ou vendas
- Tem WooCommerce, área de membros ou integrações
- Não tem equipa técnica interna para o WordPress
- Quer evolução planeada, sem intervenções de urgência
Precisa de outro serviço se
- Ainda não tem site: comece pelo Desenvolvimento Web WordPress
- Quer reconstruir o site de raiz: é um projeto, não um retainer
- Só precisa de servidor e email: veja o Alojamento
Porquê um retainer
Custo previsível
Uma mensalidade fixa, definida pelo âmbito do site. Sem reparações de emergência nem orçamentos a meio do mês.
Menos risco
Atualizações testadas, cópias de segurança verificadas e monitorização permanente. O site fica protegido antes de haver problema.
Evolução planeada
O tempo reservado de cada mês faz o site melhorar em pequenos passos, em vez de acumular trabalho por fazer até à próxima reconstrução.
Um site em atividade contínua
O Santo da Serra Golf é um site WordPress na Madeira com área de membros e reservas, em produção há anos. É o tipo de site que um retainer acompanha ao longo do tempo: cada época traz atualizações, novas funcionalidades e a mesma exigência de estar sempre disponível.
Prestamos este suporte a empresas na Madeira e no resto de Portugal.
Santo da Serra Golf
Como começa
Três passos, do primeiro contacto ao site sob manutenção.
Três passos, do primeiro contacto ao site sob manutenção. O mesmo caminho para um site construído por nós ou por outra equipa.
Diagnóstico do site
Revemos versões, plugins, alojamento, segurança e performance do site atual e dizemos-lhe o que encontrámos.
Âmbito e proposta
Definimos o que o retainer cobre, a frequência das rondas e os tempos de resposta, com uma mensalidade fixa.
Arranque
Configuramos as cópias de segurança e a monitorização, fazemos a primeira ronda de atualizações e o site passa a estar acompanhado.
Precisa de um site novo em vez de manutenção?
O retainer acompanha um site que já existe. Se ainda não tem site WordPress, ou se o atual pede uma reconstrução, o caminho começa no serviço de desenvolvimento. O alojamento é um serviço à parte, que pode juntar ao retainer.
Desenvolvimento Web WordPress
Sites institucionais e lojas WooCommerce à medida, do conceito ao lançamento.
Ver desenvolvimento WordPressAlojamento de Websites
Planos partilhados e VPS, dimensionados pelo tráfego e pelas exigências do projeto.
Ver alojamentoPerguntas frequentes
Mantêm sites que não foram construídos por vocês?
Sim. Começamos com um diagnóstico do site atual, seja qual for o tema ou o builder, e o retainer arranca a partir do que encontrámos. Se houver algo a corrigir antes, dizemos-lhe na proposta.
O que acontece se uma atualização partir o site?
Testamos cada atualização antes de a passar para produção e há sempre uma cópia de segurança recente. Se algo falhar, o site volta ao estado anterior e o problema é resolvido antes de repetir a atualização.
Com que frequência fazem as atualizações?
As rondas de atualização são mensais, e as correções de segurança entram assim que são publicadas. A frequência fica definida na proposta.
O retainer inclui alterações ao site?
Sim, dentro do tempo reservado de cada mês: ajustes de conteúdo, pequenas funcionalidades e afinações de layout. Uma alteração maior é orçamentada à parte, como um projeto.
O meu site WordPress está lento. Resolvem isso?
Sim. Começamos por um diagnóstico para perceber o que torna o site WordPress lento e depois atuamos na cache, nas imagens e na base de dados. Onde se aplica, juntamos o Cloudflare através do nosso serviço de alojamento. A otimização fica depois garantida pela performance contínua do retainer, que mantém os tempos de carregamento estáveis.
Quanto custa?
Uma mensalidade fixa, definida pela complexidade do site, pelo tráfego, por ter loja ou integrações e pelos tempos de resposta que precisa. Diga-nos qual é o site e recebe uma proposta.
Também tratam do alojamento?
Podemos. Temos planos de alojamento de websites e de email, e também trabalhamos com o alojamento que já tem. O retainer inclui a ligação com o fornecedor, seja ele qual for.
O site já existe. Mantê-lo começa pela conversa.
Uma chamada de descoberta de 30 minutos sobre o estado atual do site, o que precisa de atenção e o retainer certo para o manter.
