Agentes de IA que executam trabalho real no seu negócio
Agentes de IA, automações e integrações para empresas que querem resultados concretos com esta tecnologia. Um serviço com objetivo próprio, com ou sem projeto WordPress.
O que fazemos
O âmbito é definido caso a caso, a partir dos processos reais da sua empresa. Não vendemos um produto pronto, construímos o sistema de que o negócio precisa.
Agentes que automatizam processos internos
Sistemas que executam tarefas com vários passos por conta própria: consultam dados, decidem, acionam outras ferramentas e reportam o resultado.
Integrações entre sistemas que não comunicam
CRM, faturação, reservas, email e folhas de cálculo ligados entre si, para que a informação deixe de ser copiada à mão.
Automação de tarefas repetitivas
O trabalho que hoje consome tempo da equipa, como triagem de pedidos, relatórios e respostas de rotina, tratado de forma automática e verificável.
Assistentes com acesso aos dados da empresa
Assistentes internos que respondem com base nos seus documentos, no seu catálogo e no seu histórico, não em conhecimento genérico.
Um agente, não um chatbot
Um chatbot responde a um pedido isolado. Um agente executa tarefas com vários passos por conta própria e reporta o resultado.
Um agente
- Consulta os dados certos nos seus sistemas
- Decide o passo seguinte com regras definidas consigo
- Aciona outras ferramentas: email, CRM, faturação
- Reporta o que fez e o que ficou por decidir
Um chatbot
- Responde a uma pergunta de cada vez
- Não atua nos seus sistemas
- Depende de alguém para dar seguimento
Porque o afirmamos
É uma prática nova, e dizê-lo com clareza vale mais do que fingir o contrário. A prova está na forma como trabalhamos.
Trabalhamos assim internamente
A Sevenscope gere e constrói os seus próprios sites, incluindo este, com ferramentas e fluxos de trabalho agênticos. Não é uma promessa por cumprir.
Anos de integração de sistemas
Ligação a APIs externas, automação de marketing, integração com plataformas de mensagens. A mesma base técnica em que assenta o trabalho com agentes.
Uma prática que vai crescer
Hoje conversamos sobre o problema concreto que quer resolver. À medida que a prática amadurece, mostramos aqui o trabalho realizado.
Como começa
Três passos, do processo real a um agente em produção.
Três passos, do processo real a um agente em produção.
O processo real
Mapeamos consigo o processo tal como acontece hoje: quem faz o quê, em que sistemas, e onde se perde tempo.
Piloto
Construímos o agente ou a automação sobre um caso concreto e medimos o resultado antes de alargar.
Produção e acompanhamento
Passamos a produção com registo do que o agente faz, e ficamos para ajustar à medida que o negócio muda.
Com ou sem WordPress
Esta é uma prática independente do desenvolvimento web WordPress que também oferecemos. Se já tem um site com que está satisfeito, ou nunca quis ter um, este serviço funciona da mesma forma para si. Para quem está a construir ou a repensar o site, as duas práticas complementam-se, mas nenhuma depende da outra.
Desenvolvimento Web WordPress
Sites WordPress à medida, do conceito ao lançamento e à melhoria contínua.
Ver desenvolvimento WordPressConsultoria Digital
Decisões mais informadas sobre o seu site e a sua presença online.
Ver consultoria digitalPerguntas frequentes
Que processos fazem sentido automatizar primeiro?
Os que se repetem todos os dias, seguem regras claras e passam por mais do que um sistema: triagem de pedidos, atualização de registos, relatórios, respostas de rotina. Começamos por um caso concreto e medimos antes de alargar.
Os agentes decidem sozinhos?
Dentro das regras que definimos consigo. O que fica fora dessas regras é reportado a uma pessoa, com o contexto necessário para decidir. Tudo o que o agente faz fica registado.
Os nossos dados ficam seguros?
O agente acede apenas aos sistemas e aos dados de que precisa, com credenciais próprias e registo de cada acesso. Definimos consigo o que pode e o que não pode sair da empresa.
Têm casos de estudo nesta área?
Ainda não temos um caso de cliente para mostrar neste serviço em concreto. A prova está na forma como trabalhamos: a Sevenscope constrói e gere os seus próprios sites com ferramentas agênticas, sobre anos de integração de sistemas para negócios reais.
Preciso de mudar de sistemas?
Não. O trabalho parte dos sistemas que já usa e liga-os entre si. Trocar de ferramenta só quando a atual não permite a integração, e isso fica claro no mapeamento do processo.
Quanto custa?
Cada proposta é feita à medida do processo a automatizar, fechada por fases: mapeamento, piloto, produção. Diga-nos o que precisa e recebe uma proposta com o custo de cada fase.
Comece pelo processo, não pela tecnologia.
Uma chamada de descoberta de 30 minutos sobre o trabalho repetitivo da sua equipa e o que vale a pena automatizar primeiro.
